Bolsa de Trabajo

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? En Marvic S.A. de C.V. estamos en constante búsqueda de talento con experiencia en áreas clave como compras, importaciones, atención a clientes, almacén, chóferes y ventas. Si estás interesado en integrarte a nuestra bolsa de trabajo, te invitamos a enviarnos tu currículum al correo claudia.perez@marvic.com.mx indicando el área de tu interés. ¡Queremos conocerte!

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Descripcion

Siempre estamos buscando los mejores talentos para que se unan a nuestra compañia mientras nos embarcamos en iniciativas audaces y desafiantes. En Marvic, cada empleado desempeña un papel fundamental a la hora de impulsar el plan estratégico de la organización. Únete a un equipo que empuja continuamente los límites del comercio en la búsqueda incesante de la excelencia y la innovación. En Marvic fomentamos un flujo natural de las ideas y promovemos el trabajo en equipo y la transparencia. Tenemos un calendario lleno de proyectos desafiantes para mantenernos estimulados y motivados, con un estilo de gestión laboral basado en la transparencia, la colaboración y el desempeño.

El equipo de Atención al Cliente responde a una clientela internacional por correo electrónico, chat y teléfono, entendiendo sus necesidades y ofreciendo la mejor asistencia en su clase para asegurar su satisfacción de manera oportuna.

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Responsabilidades

Brindar un servicio excepcional a una clientela internacional de alto nivel por correo electrónico y teléfono.

Ofrecer asistencia y soluciones que resulten en una mayor satisfacción del cliente.

Comprender la situación del cliente y brindar la mejor resolución posible.

Realice tareas ad hoc según sea necesario.

Requerimientos

Licenciatura en Comunicación, Administración, Negocios u otros campos relacionados.

Mínimo de 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en español como en inglés, otros idiomas son una ventaja.

Experto en el uso de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).

Disponible para trabajar en posición de tiempo completo.

Excelentes habilidades de servicio al cliente.

Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.

El conocimiento del mercado del aftermarket y la industría del autobús es un punto a favor.

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Formulario

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